Гарантия
📜 Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 (с изменениями от 20.10.1998 №1222, 06.02.2002 №81)
🌿 Категории товаров надлежащего качества
Ниже приведен список товаров, которые не могут быть возвращены или обменяны при отсутствии дефектов.
1. Товары для здоровья и ухода
-
Медицинские приборы, инструменты, аппаратура.
-
Санитарно-гигиенические изделия (из металла, резины, текстиля).
-
Средства гигиены полости рта, очковые линзы, предметы по уходу за детьми.
-
Лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены
🔸 Зубные щетки, расчески, бигуди.
🔸 Парики, шиньоны, заколки.
3. Парфюмерия и косметика
Духи, туалетная вода, декоративная косметика, средства для ухода за кожей и волосами.
4. Текстиль и отделочные материалы
-
Ткани (хлопок, лен, шелк, синтетика).
-
Ленты, тесьма, кружево.
-
Линолеум, ковровые покрытия, пленка, кабели.
5. Швейные и трикотажные изделия
🔸 Белье, чулочно-носочная продукция.
6. Посуда и упаковка
-
Изделия из полимеров для контакта с пищей (контейнеры, одноразовая посуда).
7. Бытовая химия
Моющие средства, пестициды, агрохимикаты.
8. Мебель
🔸 Мебельные гарнитуры и комплекты.
9. Ювелирные изделия
-
Драгоценные металлы, камни (включая ограненные).
-
Украшения с синтетическими вставками.
10. Транспорт и техника
-
Автомобили, мотовелотовары, прицепы.
-
Прогулочные суда, сельхозтехника малой механизации.
11. Сложная бытовая техника
-
Гарантийные товары: компьютеры, фотоаппараты, телефоны, электроприборы, газовое оборудование, электронные игрушки.
12. Живые организмы
🔸 Домашние животные, растения.
13. Печатная продукция
-
Книги, альбомы, нотные издания, календари.
-
Издания на электронных носителях.
В случае выявления товара ненадлежащего качества, покупатель не позднее дня, следующего за днем обнаружения несоответствия качества, должен связаться с менеджером по телефону, указанному на сайте, описать проблему и предъявить письменную претензию и соответствующий товар по указанному на сайте адресу. При этом до предъявления Товара ненадлежащего качества, Товар должен храниться в условиях, препятствующих его гибели или порче, а количество Товара не должно отсутствовать более чем на 30% от продукта. При несоблюдении указанных требований Продавец вправе отказать Покупателю в возврате Товара. В претензии должны быть указаны причины, по которым Покупатель считает, что качество Товара не соответствует заявленному. При возврате возвращается только стоимость Товара. Стоимость доставки не возвращается.
Денежные средства за Товар ненадлежащего качества возвращаются по скану письменного заявлению покупателя, отправленному на адрес gift-decor@yandex.ru и фотографии Товара отправленному по тому же адресу. В заявлении обязательно нужно указать номер заказа, дату доставки. Средства возвращаются наличными в течении 10 дней с момента рассмотрения Заявления.
ℹ️ Важно:
Данный перечень регулируется законодательством РФ. Перед покупкой рекомендуем уточнять детали у менеджеров.
С заботой о вашем комфорте,
Гифт-Декор 🌸
Актуально на 27.01.2025 г. Точные условия уточняйте при оформлении заказа.