Оплата и доставка
Уважаемые покупатели, обратите Ваше внимание!
После того, как Вы оформите заказ на нашем сайте, Вам придет на указанный адрес электронной почты письмо с подтверждением получения нами Вашей заявки. Мы постараемся связаться с Вами как можно скорее по почте или телефону. Только после согласования всех деталей с менеджером интернет – магазина, заказ будет считаться принятым и доставка будет внесена в расписание. Оплата онлайн будет возможна так же после согласования всех данных.
Внимание! Курьер не выезжает на доставку, если он не дозвонился до получателя или заказчика перед выездом.
Время доставки по Москве и области:
- Мы осуществляем доставку в удобное для Вас время – 7 дней в неделю с 07-00 до 23-00
- Минимальный интервал доставки при заказе заранее (не экспресс-доставка) в обычные рабочие дни составляет 5-9 часов
- В праздничные дни интервал доставки, при оформлении заказа заранее – в течение дня или на следующий день
- Желаемое время доставки обговаривается с менеджером. Мы всегда стремимся пойти на встречу клиенту и стараемся доставить в указанное время
- Курьер всегда связывается с клиентом перед выездом (приблизительно за 1 час до указанного времени доставки), а также, в случае вручения подарка третьему лицу – получателем подарка, поэтому нам необходим как контактный телефон заказчика, так и получателя.
- Просьба не задерживать курьера. В праздничные дни, время ожидания курьера 15 – 20 минут, после чего он будет вынужден уехать на следующую доставку и доставить Вам сможет только позже. Во избежание данных проблем, просьба связаться с нами и мы очень оперативно решим данный вопрос с переносом времени, а возможно и даты доставки.
Доставка по Москве и области:
- По Москве в пределах МКАД: 500 руб. (минимальный временной интервал – 4 часа, с 10-00 до 22-00)
- Экспресс-доставка по Москве: от 700 руб. (доставка в день заказа)
- Доставка – “Новая Москва”, Зеленоград, Московская область: от 800 руб. (рассчитывается индивидуально по тарифам курьерских служб)
- Доставка до 10-00, после 22-00, а также в более сжатые сроки, возможна службой Яндекс.Такси по их тарифам.
- За МКАД, Москва и МО, до 15 км: от 800 руб. (рассчитывается индивидуально по тарифам курьерских служб)
- Экспресс-доставка за МКАД: от 800 руб. (доставка в день заказа)
- Самовывоз из нашей мастерской: Бесплатно (Обязательно согласуйте время с менеджером)
- Доставка товаров по Москве в пределах МКАД, весом от 15 до 50 кг, осуществляется на автомобиле, стоимость доставки от 700 руб., за МКАД от 800 руб.
Доставка по России:
- Доставка по России осуществляется транспортной компанией CDEK, стоимость зависит от региона, от 850 руб.
- Тарифы, рассчитать доставку, можно на сайте компании CDEK, перейти на внешний сайт
- В случае необходимости, наш менеджер поможет Вам рассчитать стоимость.
Сроки выполнения заказов:
- В обычные дни от 1 и более корзин можем сделать в день заказа, если заказ сделан и подтвержден менеджером до 14-00. В летний период, когда многие сотрудники находятся в отпуске, мы рекомендуем делать заказы заранее. Это поможет избежать задержек в доставке и получить свой заказ вовремя.
- Заказы сделанные после 14-00, можем доставить на следующий день.
- Если Вы заказали 10 и более корзин, сроки выполнения от 1 суток, с момента подтверждения заказа менеджером.
- В предпраздничные и праздничные дни (Новый год, 23 февраля, 8 марта) заказы день в день не принимаем, а сроки исполнения увеличиваются.
Способы оплаты:
- Наличными при доставке
- Наличными у нас в офисе
- Электронные деньги
- Оплата банковскими картами на сайте
- Оплата банковской картой в нашем офисе через терминал
- Безналичный расчет (Счет на оплату, мы работаем по УСН, без НДС)
Внимание, доставка осуществляется только после зачисления денежных средств на наш счет.